人际交往中入门知识

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在现在社会，人际关系说不重要也不重要，但说重要也重要。人际关系最重要的两点就是听和说。很多时候我们自认为自己天生就是不善于交际，总是觉得自己不能像她那样拥有好口才，我们更多的是当的一位听众，其实听众和说话者在人际关系当中是缺一不可，只有我们先听懂了别人说的是什么，然后通过我们自己的分析说出应该回答的话才是完美的人际交往。

人际交往的第一要素不是说，而是听。我们总是羡慕她为何口才如此之好，其实我们只是看到了表面现象。我们更要投过现象看清为何，一切事物产生都有它存在的原因，就像我们为何如此不会说话，或者如此胆怯、退缩，都有其存在的原因。听别人说话不仅要听清楚她说的是什么，还要听清楚她说话内容实际深入的含义。只谈自己的人想到的只有他自己，而这样的只知自己而不知别人的人最终会在复杂的人际关系网中一筹莫展。华盛顿大学校长、美国知名学者尼古拉斯巴勒莫说：“那些在谈话中老爱用我的人无知无可救药，不论他们如何能说会道，滔滔雄辩，他们始终是无知的。”因此，如果你想成为一名健谈者，如果你想让别人对你感兴趣，听你讲些什么，首先你要对别人感兴趣，认真听别人讲话。提的出别人乐意回答的问题，鼓励对方谈他的成就，并认真地倾听，你就能得到别人的尊重和好感。

倾听的基本规律有：（一）要表示出诚意（二）应该坚持（三）配合说话者要想口才好，先得敢说话。口才好的人都能在众人面前侃侃而谈，所以不怯场、敢说话是口才能力的一个先决条件。是否可以做到敢说话，有个人性格的因素，有语言表达水平的因素，只要这二者有机地结合起来，你就不再是那个人前退缩的口才“弱者”。日常交往并不是总在熟人间进行，有时你甚至要闯入陌生人的领地。当进去一个陌生的家庭、环境里时，要迅速打开局面，首先要寻找理想的突破口。找突破口就可以从找一些话题开始。话题：（一）众人都关心的话题。此话题要对准大家的兴奋中心，这类话是大家想谈、爱谈又能谈的，人人有话，自然能说个不停了。（二）借用新闻或身边的材料。巧妙以彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。（三）提问的方式。向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，比如“老兄在哪儿发财”。（四）找到共同爱好。比如运动类，娱乐新闻，电视剧等等。（五）搭上关系，由浅入深。善于借用媒介，寻找自己与陌生人之间的媒介物以此找出共同语言，缩短双方距离。比如，见一位陌生人手里拿着一件什么东西，可以问：“这是什么？……看来你在这方面一定是个行家。正巧我有个问题想向你请教。”对别人的一切显出浓厚兴趣，通过媒介物引发表露自我，交谈也会顺利进行。