对话京东零售CEO徐雷：时间是最好的朋友 也是最坏的敌人

来源：中国经营报

“消沉”良久的京东在第三季度交出了一份亮眼的财报，似乎预示着京东已经穿越了“至暗时刻”。11月20日，升任京东零售CEO后的徐雷在江苏宿迁客服中心首度现身，接受包括《中国经营报》等媒体在内的采访。2009年徐雷正式加入京东不久，曾受京东创始人刘强东委托来到刘强东的老家江苏省宿迁市筹备京东集约化客服中心的成立建设工作。当时的京东一个人是要当几个人来用的，最早期的客服中心的设计就是由徐雷亲自操刀。 本报记者 李静 宿迁报道

“消沉”良久的京东在第三季度交出了一份亮眼的财报，似乎预示着京东已经穿越了“至暗时刻”。11月20日，升任京东零售CEO后的徐雷在江苏宿迁客服中心首度现身，接受包括《中国经营报》等媒体在内的采访。2009年徐雷正式加入京东不久，曾受京东创始人刘强东委托来到刘强东的老家江苏省宿迁市筹备京东集约化客服中心的成立建设工作。当时的京东一个人是要当几个人来用的，最早期的客服中心的设计就是由徐雷亲自操刀。 本报记者 李静 宿迁报道

“消沉”良久的京东在第三季度交出了一份亮眼的财报，似乎预示着京东已经穿越了“至暗时刻”。11月20日，升任京东零售CEO后的徐雷在江苏宿迁客服中心首度现身，接受包括《中国经营报》等媒体在内的采访。2009年徐雷正式加入京东不久，曾受京东创始人刘强东委托来到刘强东的老家江苏省宿迁市筹备京东集约化客服中心的成立建设工作。当时的京东一个人是要当几个人来用的，最早期的客服中心的设计就是由徐雷亲自操刀。 本报记者 李静 宿迁报道

“消沉”良久的京东在第三季度交出了一份亮眼的财报，似乎预示着京东已经穿越了“至暗时刻”。11月20日，升任京东零售CEO后的徐雷在江苏宿迁客服中心首度现身，接受包括《中国经营报》等媒体在内的采访。2009年徐雷正式加入京东不久，曾受京东创始人刘强东委托来到刘强东的老家江苏省宿迁市筹备京东集约化客服中心的成立建设工作。当时的京东一个人是要当几个人来用的，最早期的客服中心的设计就是由徐雷亲自操刀。 本报记者 李静 宿迁报道