春运火车票为啥总是“秒光”？铁路公司总算说出了实话

作为人们春运出行的首选，热门火车票到底有多抢手呢？有网友就表示：真不好买，一放票瞬间就没了。还有网友因为买不到票，就在网上找了五花八门儿的抢票软件，那么为什么热门火车票总是瞬间被秒杀，这个抢票软件到底有没有用呢？

问题一：为什么一放票瞬间就没了？

铁路总公司相关负责人介绍说在高峰时段12306网站每秒售出车票进近700张，而一列普通动车组的乘客总数也就是600人左右，所以出现部分车次秒光的现象是正常的。

最新数据显示，自春运售票启动以来，全国铁路已累计发售车票3.5亿张，其中网购车票占比首次达到80%。

问题二：用抢票软件抢票会更容易吗？

铁路总公司相关负责人介绍使用抢票软件可能会对其他旅客在12306正常购票造成影响。12306的后台风控系统会对其进行拦截处理，因此如果有人长期用抢票软件购票，反而可能会比别人慢。

此外，一些第三方抢票软件可能存在诸多消费陷阱，甚至根本适宜抢票为名行骗，而一旦出现退票情况，退款也是退回抢票软件平台，用户资金也存在着被挪用的风险。因此，建议用户通过12306这一唯一合法网站进行购票。

问题三：今后会开通24小时网上售票吗？

目前要2306的售票时间是每天六点到23点，每天23点至次日六点期间系统会进行数据整理和维护。对于12306斤后是否能够24小时全天售票。铁路总公司相关负责人表示，目前正在研究中。而随着互联网订餐、车站二维码，余票查询等便民服务的推出，未来智能化服务功能将更加丰富。