巧妙说服对方的说话技巧：先承认对方 再逐一反驳

文/Fullness——至每一个通往梦想道路上的职场人！

巧妙说服对方的说话技巧

人的语言交流的过程，其实质就是不断推行自己的观念和习惯的过程。每个人在内心中都有一种让对方服从于自己的欲望，虽然这也许不是每个人都能达到的，但是，如何去说服对方却是我们日常生活中经常遇到的。那么，到底怎样才能巧妙地说服对方呢？这其中有很多的方法，掌握这些方法你会发现说服别人不仅是一种挑战，而且是一种快乐。在本章将具体展现给读者说服别人的巧妙方法。

先承认对方，再逐一反驳

如何来说服对方，让对方听从自己的观点，在社会交往中，这是很不容易的事情。对于很多很固执的人，或者正处于一种情绪的亢奋期，很难听得进去劝告的人，按照常规的套路从正面的说服，就显得无济于事了。那么，在这样的情况下，遇到这样的人，我们该怎么来说服对方呢？

自古兵法有云：“欲擒故纵。”在说服或者反驳对方的时候，这一招同样管用。俗话说“退一步海阔天空”，特别是在反驳他人的错误观点时，“退一步”能化被动为主动，使自己立于不败之地。这种方式就是先承认对方的观点“正确”，然后推导出荒谬的结论，然后，逐一反驳对方的观点，得出正确合理的结论。我们来看下面的两个故事。

俄罗斯的著名丑角杜若夫，长相十分丑陋，但是，演技绝伦，赢得了很多观众的赞扬。可是，也有一些人不是特别服气。有这样一个人故意向杜若夫挑衅说：“丑角是不是要生就一副丑陋的嘴脸呢？”杜若夫回答：“的确如此。如果我生就您这副嘴脸，我一定会拿双份工资。”

约翰·洛克菲勒是世界有名的富翁，但是，他在日常开支方面却很节约。一天，他到纽约一家旅店住宿，要求住一间最廉价的房间。经理说：“你为什么选择这么廉价的小房间呢？你的儿子来住宿时，总是选择最贵的房间。”“没错，”洛克菲勒说：“我儿子的父亲是百万富翁，我的父亲却不是。”

我们可以看到，第一个故事中杜若夫先退一步，承认对方的观点“正确”，然后再进行反驳。他先“承认”了对方错误的观点，“丑角必须有一张丑陋的嘴脸”。紧接着说，如果我能生一张像您这样的嘴脸，不但能成为有名的丑角，还能拿双份的工资。其实，即使生就了丑陋嘴脸， 也不见得就能演好丑角。但是，经过杜若夫这样一说，达到了反讽对方的目的，使对方自取其辱。

在第二个故事中，那个经理说法犯了常识错误，他认为：“百万富翁的儿子住最贵的房间，那么，百万富翁就更应该住最贵的房间。”可是，有钱人的儿子花钱大手大脚，不等于有钱的老子花钱也大手大脚。面对这样的疑问，洛克菲勒先承认这个观点“正确”，接着把语义一转，驳斥对方：“我的父亲不是百万富翁，所以我没有理由住最贵的房间。”

有时，在反驳对方的时候还要借助现场的各种因素或条件。在承认对方的基础上，巧妙地利用现场的条件，这样会让在场的人更能感同身受，对你的反驳是一种更有利的支持。

英国著名的戏剧家萧伯纳一生中写了很多的名剧。在他的名剧《武器与人》首演时，获得了极大成功。台下响起了雷鸣般的掌声，他应观众的要求来到台前谢幕。就在这时，有一个人在台下高喊“糟透了”。

对于这种无礼的挑衅，萧伯纳不但没有发怒，反而微笑地对那人说：“我的朋友，我同意你的意见。”接着，他指着正在热烈喝彩的观众说道：“但是，我们俩反对这么多观众又有什么用呢？”观众顿时爆发出更为热烈的掌声。

萧伯纳先赞同对方的评价“糟透了”，然后用现场观众的热烈喝彩来反驳对方的看法，显得很有说服力，令对方无话可说。这个反驳很巧妙地抓住了现场的气氛，利用观众热烈的气氛，委婉含蓄地推翻对方的观点。

有时，为了反驳对方，证明对方的观点是错误的，在“承认”对方观点的情况下，还要要给对方错误观点增补一条错误的理由或前提，这样对方的说法，不用反驳，自然就矛盾不堪一击了。

在林肯刚刚当选总统的时候，美国陆军部长斯坦东瞧不起林肯。一次，一位议员带着林肯的手令向他下达指示，他居然拍案大叫：“假如总统给你这样的命令，那么他就是一个浑人！”议员以为总统会撤他的职，林肯却说：“既然部长大人认为我是一个浑人，那么我一定是了，因为他几乎一切都是对的。”听到了这样的话，那位部长很感动，也感受到了林肯博大的胸怀，亲自向林肯总统道歉。

在这个例子里，不但表现出林肯的博大胸怀，更表现出林肯反驳的艺术。面对对方的无礼言辞，林肯没有发怒，也没有正面反驳，而是先承认其“正确”，然后为对方增补了一条理由或前提。承认“因为他几乎一切都是对的。”谁都知道这是一个错误的前提，因为没有人可以做到“一切都是对的”。既然如此，那么，这个部长说林肯是一个浑人——也是错误的。一句反话反驳并制服了傲慢的部长，这就是语言反驳的艺术。

争论有时候是非常激烈的，在这样激烈的状态下，对方是不会听你的耐心解释、说服教育的。但是，你先承认对方的观点“正确”，无形中打消了对方的心理防线，让对方给你说话的机会，在这样的情况下，再去慢慢地来晓之以情，动之以理，就方便容易得多了。

不管怎样，在争论中说服对方的方法有很多种，怎么来反驳和说服对方，要根据具体情况来具体分析。先承认对方的观点，会给你争取更多的时间和机会，会让对方愿意聆听你的观点，这样才会让你后面的反驳变得更加顺畅。

我想跟你分享喜乐，陪你成长，也希望你能见证我的成长。

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