对话校宝在线河南负责人：立足河南 倾力打造30家示范性培训机构
背景介绍：校宝在线作为国内深受欢迎的信息化服务提供商，致力于打造一站式服务生态平台，目前服务了国内超过9万家品牌，18万个校区，年经办流水400亿。随着校宝在线“双轮驱动+增值服务”的战略不断纵深，校宝在线开始逐步在全国各地开设区域运营中心，作为首批启动的三个省级运营中心，河南大区在启动后迎来了快速的发展。
围绕着校宝在线整体的战略部署，河南区域凭着离客户更近的优势，扎根河南，通过对区域资源的不断整合和梳理，形成了一套围绕机构业务核心的整体赋能方案，帮助机构从落地招生、团队打造、教学升级、服务改善、经营提升、品牌提升等全方位展开落地服务。2020年即将来临，校宝在线河南大区的负责人张海洋开始了他更深入的业务思考和落地实施。
2020年，立足河南，助力打造30家示范性培训机构
“对于培训机构的发展，远远不是一套信息化管理系统就能解决核心问题的，信息化只是机构迈向管理升级、运营升级的第一步，基于机构的业务数据化之后，给机构带来的围绕经营能力提升的增值服务才是解决机构内核的关键所在。”张海洋说。
对于发展状况良莠不齐的培训行业而言，从业者在观念、思维上都有着行业一样的“慢”的特性，因此，对于大多数人而言，还是选择先看到再相信，因此，张海洋和他的团队开始着力打造一批示范学校，形成赋能机构发展的标准化可复制性流程，以赋能更多的机构更好更快的发展。 那对于这些要打造成示范校的机构，张海洋将从那些具体方面开始着手呢？
授之以渔，提升招生运营能力，解决学校“进口”问题
招生是机构的核心业务，也是让机构负责人最头疼的一件事。校宝系统里的校宝秀功能虽然给机构提供了形势多样的招生模版，但是对于大多数不善于营销的“科班”教学出身的管理者而言，在招生上还是无从下手。另外，培训学校属于实体，实体核心还是3公里以内的周边消费，因此单纯依靠线上的引流工具虽然解决了机构线上营销的问题，但是却难以满足机构线下招生活动需求。为此，校宝在线河南区域负责人张海洋走访山东、北京、湖北和河南本土，拜访了多家线下招生团队，深入了解、过滤筛选，找出业务能力突出、能够立足机构长远做招生的团队。
“线下招生团队在行业里的发展是良莠不齐的，很多招生团队没有自己成熟的体系，完全依靠纯粹的低价吸引客户，这种自杀式的营销是很伤品牌的，尤其是对机构的长远发展很不利，我希望找到的是不只是给机构‘授之以鱼’，还要‘授之以渔’，能够在给机构带来生源的同时，教会机构自己学会招生引流和转化，真正提升机构的招生运营能力”，张海洋说。对于一个培训机构而言，周边的用户体量在一定时期是特定的，如果口碑一旦被伤，短时间内想让家长二次上门的难度就会翻倍，这对于机构往往是致命的。
但是对于招生而言，很对机构管理者的认识是存在很大误区的。“很多校长认为只要给他招来学生就行了，学校就可以做好。“机构经营是一套组合拳，考验的是机构的综合方面，学生招来，教学能否跟上，换句话说就是能不能留住学生。校长们都知道教学很重要，那怎么培养出优秀的老师，怎么样留住优秀的老师，这些都是校长们要核心关注的。对于一个机构而言，经营能力不提升，帮他招来的学生越多，经营上的窟窿就越大，最后反而是害了一个机构。 “一味只要招生的，坚决不深入扶持，因为这不是立足机构长远发展的思维，所有助力都是徒劳。”张海洋说。
教学模式升级，解决学校“出口”问题
教学是学校的出口，教学不好，学生流失严重，机构发展就会面临严重挑战。
因材施教是最好的教育模式。但是对于老师而言，因为精力所限、时间所限，不能很好的兼顾到每一个孩子的情况。孩子的个体差异不能在教学实践中被兼顾，导致批量式的教育不能满足因材施教的教学需求。
曾经在做过千人校区校长的张海洋很早就接触了“学习共同体”的教学模式，日本教育学博士佐藤学在《静悄悄的革命》一书中提到的“学习共同体”让他很是着迷。他也是最早在学校进行了实施。“孩子的变化是很直观的，那种由内而外释放出来的喜悦让我印象深刻。”后来，这种教学模式开始在国内很多一线城市的学校被应用，这更坚定了张海洋在教学模式升级上的不断探索。
在传统的课堂里，教学模式是填鸭式的教学，学生只是在被动的接受，学习的积极性和动力主要靠自我驱使和外力驱赶，不是内心真正的想学。因此在学习的效果上也会大打折扣。孩子厌学基本成了“标配”，“学了一门技术，恨了一门艺术”，这都是在教学的交付环节出现的问题。
对于培训机构而言，好老师一直是稀缺资源，教学模式的升级还有一个很大的好处是在一定程度上降低了课堂对老师教学能力的依赖。“降低对老师教学能力的依赖不是对老师的教学能力没有要求，而是不像传统的课堂里，老师必须是‘名师’，才能保障教学的效果。”从老师到导师的转变，需要的是老师更好的组织教学，把课堂还给孩子，通过抛引式的教学，让孩子在讨论、探究、分享中加深对所学知识的理解和掌握。
“学习共同体”适用于几乎所有类型的培训机构。在同质化竞争很激烈的时候，源自国外的教学模式和理念，更能建立起学校的差异化壁垒，让家长和孩子耳目一新。尤其是在试听课的时候，采用这种教学模式，家长往往都会惊叹于孩子的变化，“从来没有见过孩子在课堂上这么主动的家长，给孩子报名的意愿度会大大增加。”
“在传统学习的课堂上,是以老师为主体,老师讲学生听的一种状态,我们都上过学,都知道这样的模式下,我们的学习效率是很低的。”在运用学习共同体的课堂上,是以学生为主体,老师为主导,老师只是课堂的引导者,实现孩子的主动学习。 孩子们在分组比赛、相互学习、相互追赶、相互帮助、不断超越中愉快的学到知识。因此，在学习共同体主动学习的模式下，孩子的学习效率可以达到50%-90%。
学习共同体的另一个魅力就是让“教育要为孩子的终身发展负责任”成为可能。分组教学让学生建立起一个个小的学习组织，通过一套机制的设定，让孩子很多个性化的问题，在组织内部得到解决。
“比如，每个小组内都有内向的孩子，让其他的孩子鼓励他发言、讨论，参与组内的组织生活管理，这样孩子的性格就会得到优化，这就是组织的力量。”这样的设置不仅将老师解放，还会带来很多的惊喜，孩子之间互帮互助，总能碰撞出来很多新鲜的想法。 教育要为孩子的终身发展负责任，这才是有担当的教育，也才是家长和孩子最需要的教育。
张海洋在他的新书《校长圈的尖子生》中，专门做为课题研究把对“学习共同体”的实践和思考写了进来，同时每次参加行业的回忆分享，他都会号召校长们积极投身到教学模式升级的队伍中来，因为这才是学校的核心所在，这里面才是教育的未来。
人是第一生产力，解决机构“人”的问题
招聘难、老师培养难、老师流失严重，这些问题让每一个校长都很头疼。曾经在共青团河南省委挂职的张海洋，开始在解决机构师资问题上动起了脑筋。“每个城市都有师范类的高校，由校宝出面，和高校的招生就业处对接，组织针对机构老师的招聘，然后邀请当地的校宝用户的机构走进高校直接招生。”这样不仅能够提升高校的就业率，还能在“人数”上解决机构的师资问题。
但是，只是在“人数”上解决还远远不够，能够让这些刚毕业的老师通过一套成熟的培训快速拥有不错的教学输出能力就显得尤为重要。于是，张海洋团队开始和学而思团队接触，和他们建立合作，通过在河南各个地级市组织会议的形式，邀请他们来为机构的老师们培训。“具体的课程内容，因为每个机构都不一样，所以还需要机构自己做，我们请学而思的人来主要是从老师的职业化、技巧等方面进行标准化培训，具备这些，他至少具备老师的底层能力，这是极其重要的。”
哲学上讲，“生产关系适应生产力的发展的时候，就会推动生产力发展，反之就会制约生产力发展。”时代在发展，不同的时代生产关系也是不断变化的，这其中就包括了团队内部人与人之间的关系。传统的团队组织内部，都是雇佣制，对于当下的行业大环境和教培行业的特殊性而言，都不利于机构的长远发展。好不容易培养出来一个人，最后又变成了竞争对手，这是很多校长都遇到的尴尬。 帮助机构梳理股权机制、联营机制、期权激励等就成了一件极为重要的事。在校宝平台服务机构的过程中，张海洋先后为多家机构做了股权协议，这样的服务让很多校长喜出望外，毕竟这一项服务市面上的价格足以让他们咋舌。
“对于任何组织而言，核心人才的稳定性很大程度上决定了组织命运”。
校宝一站式管理系统，解决“事”的问题
培训机构业务琐碎，教务管理、财务管理、库存管理、学生档案管理等等，占用了大量的黄金时间，让老师和管理者都陷到了“事”里，导致老师教学教研时间被挤压，管理者无暇思考机构发展的核心问题。
“这些琐碎的事情，都不是学校核心的业务，但是却恰恰占用了大量的时间，校宝系统的引入，才能从根本上让‘老师回归教学，让校长回归管理’。” 培训机构的信息化是必然趋势，早升级早受益。
品牌提升，打造机构的软实力
在服务校长的过程中，张海洋发现，很多校长的教育理念和办学理念都是很好的。“如果这些理念能够传递给家长，对于提升机构的家校黏性是很有帮助的”，张海洋说。因此，帮助机构负责人打造个人IP，帮助机构用最低的成本实现VI，SI的品牌升级就成了张海洋的又一个赋能发力点。家长看到一个机构的门头就会给机构贴上标签，“这一家比较高档，这一家比较LOW”，这都是家长直观的视觉感受，因此在品牌上的打造就成了机构差异化打造的重要方面。
“凡是机构的重要事件、活动，学校负责人的理念层面的思考，帮助机构在媒体上发声，通过这种仪式感的形式，提升机构在家长心中的权威性、专业性。”张海洋说，“虽然这些事情看似不能直接给机构带来生源，但是其实却无时无刻不是在帮助机构宣传。”
“能看到的东西，都容易复制，恰恰是这种看不到的软实力，才能真正建立起机构核心竞争力的壁垒。”
对于即将到来的2020年，张海洋和他的团队充满了期待，“推动教育服务加速进步”是校宝的使命，在这件事上，他们一直坚守着、探索着，立足中原，他们有更多的思考，也因此有着更多的期待……